Kancelarie i firmy usługowe

Obsługa IT kancelarii — bezpieczna praca na poufnych danych

ROZWIĄZANIA DLA BRANŻY

Poufne dokumenty i poczta wymagają kontroli nie tylko podczas pracy, ale również przy zmianie pracownika, urządzenia lub sposobu dostępu zdalnego. Porządkujemy te zależności i zabezpieczamy możliwość odtworzenia danych.

⚡ Szybka reakcjaPriorytet zależny od wpływu 24/7 ZgłoszeniaPrzyjęcie sprawy całą dobę ● Pełna odpowiedzialnośćJeden partner do całego IT ◇ BezpieczeństwoDokumentacja i kontrola
Bezpieczne środowisko IT kancelarii z Microsoft 365, MFA i ochroną dokumentów
Doświadczenie w IT od 2010 rokuCała Polska wsparcie zdalne
ZAKRES I MOŻLIWOŚCI

Najważniejsze obszary IT w kancelariach i firmach usługowych

Porządkujemy pocztę, dokumenty, konta, dostęp, serwery, backup i ochronę przed przejęciem danych. Wspieramy środowisko specjalistycznych aplikacji.

01

Bezpieczna poczta i dokumenty

Zabezpieczamy pocztę i dokumenty klientów, wdrażając uporządkowane przechowywanie, szyfrowanie oraz kontrolę dostępu.

02

Konta, role i MFA

Tworzymy role i osobne konta, wdrażamy MFA oraz odbieramy dostęp po zakończeniu współpracy z pracownikiem.

03

Serwery oraz NAS

Administrujemy serwerami i urządzeniami NAS przechowującymi dokumenty, bazy oraz dane używane przez specjalistyczne aplikacje.

04

Backup i odtwarzanie

Wykonujemy kopie lokalne i poza siedzibą oraz testujemy odtwarzanie plików i usług ważnych dla ciągłości pracy.

05

Bezpieczne udostępnianie plików

Konfigurujemy bezpieczne metody przekazywania plików klientom i współpracownikom zamiast przypadkowych publicznych linków.

06

Helpdesk i współpraca z dostawcami aplikacji

Obsługujemy użytkowników i koordynujemy kwestie techniczne z dostawcami programów kancelaryjnych oraz branżowych.

W PRAKTYCE

Poufność danych zaczyna się od codziennych ustawień

Bezpieczeństwo dokumentów nie zależy wyłącznie od szyfrowania. Ważne są indywidualne konta, MFA, ograniczone uprawnienia, aktualizacje, kontrola urządzeń i bezpieczny backup.

  • ochrona poczty i kont
  • kontrola dostępu do plików
  • backup i możliwość odtworzenia danych

Praca zdalna bez utraty kontroli

Dostęp do dokumentów spoza biura powinien być oparty na kontrolowanych usługach i znanych urządzeniach. Pomagamy uporządkować Microsoft 365, VPN oraz zasady korzystania z danych poza siedzibą.

  • MFA i zasady logowania
  • bezpieczne udostępnianie dokumentów
  • monitoring i dokumentacja środowiska

Odejście pracownika nie może zostawiać aktywnego dostępu do spraw klientów

Offboarding to nie tylko wyłączenie skrzynki. Trzeba sprawdzić aktywne sesje, MFA, dostęp do dokumentów, VPN, urządzenia i ewentualne współdzielone zasoby. Uporządkowany proces zmniejsza ryzyko, że dostęp pozostanie aktywny po zmianie zespołu.

  • blokada logowania i aktywnych sesji
  • przekazanie danych oraz uprawnień do spraw
  • odebranie dostępu zdalnego i kontrola urządzeń
DLACZEGO WEBFOR

Odpowiedzialność, która nie kończy się na „u nas działa”

Patrzymy na cały łańcuch: użytkownika, urządzenie, sieć, serwer, chmurę i dostawców zewnętrznych. Jeżeli sprawa wymaga współpracy kilku stron, pomagamy ustalić przyczynę i pilnujemy kolejnego kroku zamiast odsyłać klienta dalej.

2010rok rozpoczęcia działalności WebFor
01Jeden właściciel sprawyProblem ma osobę odpowiedzialną za kolejny krok. 02Najpierw wpływ na biznesPriorytet ustalamy według tego, co problem zatrzymuje. 03Dokumentacja i kontrolaKluczowa wiedza o środowisku nie zostaje tylko w głowie technika. 04Przyczyna zamiast objawuPowtarzające się problemy traktujemy jako sygnał do uporządkowania środowiska. 05Technologia dopasowana do potrzebyRozwiązanie ma mieć uzasadnienie dla firmy, nie dla samej technologii.
PROCES WSPÓŁPRACY

Od pierwszej rozmowy do uporządkowanego rozwiązania

Pracujemy według przejrzystego procesu, który sprawdza się zarówno przy stałej obsłudze, jak i przy pojedynczym projekcie.

1

Kontakt

Poznajemy problem, firmę i najważniejsze oczekiwania.

2

Analiza

Sprawdzamy środowisko, ryzyka i zależności.

3

Plan i wycena

Określamy zakres, kolejność i sposób rozliczenia.

4

Realizacja

Wdrażamy uzgodnione działania i dokumentujemy zmiany.

5

Opieka

Zapewniamy dalsze wsparcie albo przekazujemy projekt.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Pytania związane z tematem

Krótkie odpowiedzi na najczęstsze pytania firm.

Jak zabezpieczyć poufne dokumenty klientów?

Należy ograniczyć uprawnienia do potrzebnego minimum, stosować MFA i szyfrowanie urządzeń, zabezpieczyć pocztę i dostęp zdalny oraz posiadać testowany backup.

Czy pomagacie przy Microsoft 365 w kancelarii?

Tak. Możemy administrować Exchange Online, Teams, OneDrive i SharePoint, kontami, licencjami, MFA oraz zasadami współdzielenia dokumentów.

Jak bezpiecznie udostępniać dokumenty pracownikom?

Najlepiej korzystać z kontrolowanych bibliotek i grup uprawnień zamiast przypadkowych kopii plików. Dostęp powinien być nadawany zgodnie z rolą i regularnie weryfikowany.

Czy można bezpiecznie pracować zdalnie?

Tak. Potrzebne są zabezpieczone urządzenia, MFA, właściwie skonfigurowane usługi chmurowe lub VPN oraz jasne zasady dostępu do danych.

Co zrobić z kontem osoby odchodzącej z kancelarii?

Należy szybko zablokować logowanie, zabezpieczyć pocztę i dokumenty, odebrać dostęp zdalny oraz przenieść potrzebne dane do właściwej osoby.

Czy backup Microsoft 365 jest potrzebny?

Decyzja zależy od wymagań dotyczących retencji i odtwarzania. Dostępność platformy nie jest tym samym co własna polityka kopii zapasowych i konkretny scenariusz odzyskania danych.

Czy WebFor zapewnia zgodność prawną z RODO?

Wdrażamy techniczne i organizacyjne zabezpieczenia wspierające ochronę danych, ale nie świadczymy porady prawnej i nie zastępujemy kancelarii ani inspektora ochrony danych.

POROZMAWIAJMY

Najpierw problem i ryzyko. Dopiero potem rozwiązanie.

Podczas bezpłatnej konsultacji ustalimy, co faktycznie wymaga działania i jaki kolejny krok ma sens dla Twojej firmy — bez założenia z góry, że potrzebujesz konkretnej technologii.

01 Rozpoznanie potrzeb02 Wstępna ocena sytuacji03 Proponowany zakres04 Indywidualna wycena
☎ Telefon ⚠ Zgłoś awarię