Kancelarie i firmy usługowe

Obsługa IT kancelarii — bezpieczna praca na poufnych danych

ROZWIĄZANIA DLA BRANŻY

Poufne dokumenty i poczta wymagają kontroli nie tylko podczas pracy, ale również przy zmianie pracownika, urządzenia lub sposobu dostępu zdalnego. Porządkujemy te zależności i zabezpieczamy możliwość odtworzenia danych.

⚡ Szybka reakcjaPriorytet zależny od wpływu 24/7 ZgłoszeniaPrzyjęcie sprawy całą dobę ● Jasna odpowiedzialnośćWiadomo, kto prowadzi sprawę ◇ BezpieczeństwoDokumentacja i kontrola
ZAKRES I MOŻLIWOŚCI

Najważniejsze obszary IT w kancelariach i firmach usługowych

W kancelarii lub firmie usługowej poufny dokument może być bezpieczny na serwerze, a jednocześnie źle udostępniony przez pocztę albo stare konto pracownika. Dlatego patrzymy łącznie na dokumenty, uprawnienia, urządzenia, backup i aplikacje branżowe.

01

Bezpieczna poczta i dokumenty

Zabezpieczamy pocztę i dokumenty klientów, wdrażając uporządkowane przechowywanie, szyfrowanie oraz kontrolę dostępu.

02

Konta, role i MFA

Tworzymy role i osobne konta, wdrażamy MFA oraz odbieramy dostęp po zakończeniu współpracy z pracownikiem.

03

Serwery oraz NAS

Administrujemy serwerami i urządzeniami NAS przechowującymi dokumenty, bazy oraz dane używane przez specjalistyczne aplikacje.

04

Backup i odtwarzanie

Wykonujemy kopie lokalne i poza siedzibą oraz testujemy odtwarzanie plików i usług ważnych dla ciągłości pracy.

05

Bezpieczne udostępnianie plików

Konfigurujemy bezpieczne metody przekazywania plików klientom i współpracownikom zamiast przypadkowych publicznych linków.

06

Helpdesk i współpraca z dostawcami aplikacji

Obsługujemy użytkowników i koordynujemy kwestie techniczne z dostawcami programów kancelaryjnych oraz branżowych.

W PRAKTYCE

Poufność danych zaczyna się od codziennych ustawień

Bezpieczeństwo dokumentów nie zależy wyłącznie od szyfrowania. Ważne są indywidualne konta, MFA, ograniczone uprawnienia, aktualizacje, kontrola urządzeń i bezpieczny backup.

  • ochrona poczty i kont
  • kontrola dostępu do plików
  • backup i możliwość odtworzenia danych

Praca zdalna bez utraty kontroli

Dostęp do dokumentów spoza biura powinien być oparty na kontrolowanych usługach i znanych urządzeniach. Pomagamy uporządkować Microsoft 365, VPN oraz zasady korzystania z danych poza siedzibą.

  • MFA i zasady logowania
  • bezpieczne udostępnianie dokumentów
  • monitoring i dokumentacja środowiska

Odejście pracownika nie może zostawiać aktywnego dostępu do spraw klientów

Offboarding to nie tylko wyłączenie skrzynki. Trzeba sprawdzić aktywne sesje, MFA, dostęp do dokumentów, VPN, urządzenia i ewentualne współdzielone zasoby. Uporządkowany proces zmniejsza ryzyko, że dostęp pozostanie aktywny po zmianie zespołu.

  • blokada logowania i aktywnych sesji
  • przekazanie danych oraz uprawnień do spraw
  • odebranie dostępu zdalnego i kontrola urządzeń
REALIA USŁUG PROFESJONALNYCH

Poufność zależy od całego obiegu dokumentu

Plik może być dobrze chroniony na serwerze, a jednocześnie trafić do niewłaściwej osoby przez pocztę, niekontrolowane udostępnienie lub stare konto.

2010rok rozpoczęcia działalności WebFor
01UprawnieniaDostęp tylko dla osób, które go potrzebują.02PocztaMFA i ochrona przed przejęciem konta.03Zmiana pracownikaOdebranie dostępu bez utraty wiedzy i danych.
JAK TO ROBIMY

Od realiów pracy do uporządkowanego środowiska IT

Kolejność wynika z procesu firmy: najpierw miejsca i systemy krytyczne, potem technologia.

1

Dane

Dokumenty i miejsca udostępnienia.

2

Konta

Role, MFA i administratorzy.

3

Poczta

Ochrona przed przejęciem.

4

Backup

Kopie i retencja.

5

Obsługa

Helpdesk i współpraca z aplikacjami branżowymi.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Pytania związane z tematem

Krótkie odpowiedzi na najczęstsze pytania firm.

Jak zabezpieczyć poufne dokumenty klientów?

Należy ograniczyć uprawnienia do potrzebnego minimum, stosować MFA i szyfrowanie urządzeń, zabezpieczyć pocztę i dostęp zdalny oraz posiadać testowany backup.

Czy pomagacie przy Microsoft 365 w kancelarii?

Tak. Możemy administrować Exchange Online, Teams, OneDrive i SharePoint, kontami, licencjami, MFA oraz zasadami współdzielenia dokumentów.

Jak bezpiecznie udostępniać dokumenty pracownikom?

Najlepiej korzystać z kontrolowanych bibliotek i grup uprawnień zamiast przypadkowych kopii plików. Dostęp powinien być nadawany zgodnie z rolą i regularnie weryfikowany.

Czy można bezpiecznie pracować zdalnie?

Tak. Potrzebne są zabezpieczone urządzenia, MFA, właściwie skonfigurowane usługi chmurowe lub VPN oraz jasne zasady dostępu do danych.

Co zrobić z kontem osoby odchodzącej z kancelarii?

Należy szybko zablokować logowanie, zabezpieczyć pocztę i dokumenty, odebrać dostęp zdalny oraz przenieść potrzebne dane do właściwej osoby.

Czy backup Microsoft 365 jest potrzebny?

Decyzja zależy od wymagań dotyczących retencji i odtwarzania. Dostępność platformy nie jest tym samym co własna polityka kopii zapasowych i konkretny scenariusz odzyskania danych.

Czy WebFor zapewnia zgodność prawną z RODO?

Wdrażamy techniczne i organizacyjne zabezpieczenia wspierające ochronę danych, ale nie świadczymy porady prawnej i nie zastępujemy kancelarii ani inspektora ochrony danych.

POROZMAWIAJMY

Najpierw problem i ryzyko. Dopiero potem rozwiązanie.

Podczas bezpłatnej konsultacji ustalimy, co faktycznie wymaga działania i jaki kolejny krok ma sens dla Twojej firmy — bez założenia z góry, że potrzebujesz konkretnej technologii.

01 Rozpoznanie potrzeb02 Wstępna ocena sytuacji03 Proponowany zakres04 Indywidualna wycena
☎ Telefon ⚠ Zgłoś awarię