Zewnętrzny dział IT
Kompleksowa opieka nad użytkownikami, komputerami, siecią, serwerami, bezpieczeństwem i dokumentacją firmowego IT.
Usługi IT
Usługi IT dla firm — wszystko, czego potrzebuje firmowe IT
USŁUGI IT DLA FIRM
Pomagamy firmom ograniczać przestoje, odzyskać kontrolę nad dostępami i uporządkować odpowiedzialność za IT. Technologię dobieramy dopiero do konkretnego problemu i sposobu pracy firmy.
⚡ Szybka reakcjaPriorytet zależny od wpływu 24/7 ZgłoszeniaPrzyjęcie sprawy całą dobę ● Jasna odpowiedzialnośćWiadomo, kto prowadzi sprawę ◇ BezpieczeństwoDokumentacja i kontrola
USŁUGI ITWebFor
Zakres dobierany do tego, co naprawdę działa w firmie
01
Helpdeskpracownicy i zgłoszenia
CODZIENNIE02
Infrastrukturasieć • serwery • NAS
UTRZYMANIE03
ChmuraMicrosoft 365 • dane • dostęp
ADMIN04
Bezpieczeństwobackup • MFA • monitoring
KONTROLA ZAKRES I MOŻLIWOŚCI
Zakres usług IT dla firm
Możemy przejąć całość firmowego IT albo zająć się wybranym obszarem. Zakres dopasowujemy do sposobu działania firmy, liczby użytkowników, lokalizacji i systemów krytycznych.
Helpdesk i pilna pomoc
Uporządkowana obsługa zgłoszeń, pomoc zdalna, diagnostyka awarii oraz interwencje na miejscu, gdy są potrzebne.
Sieci, Wi-Fi i VPN
Projektowanie, modernizacja i zabezpieczanie sieci firmowych, połączeń między oddziałami oraz dostępu zdalnego.
Serwery, NAS i chmura
Administracja serwerami, przechowywanie danych, Microsoft 365, migracje, dostęp użytkowników i rozwój infrastruktury.
Backup, monitoring i cyberbezpieczeństwo
Kopie zapasowe, testy odtwarzania, monitoring urządzeń i usług oraz ochrona firmy przed utratą danych i atakami.
Systemy fiskalne, terminale i Grenton
Wsparcie urządzeń sprzedażowych, drukarek fiskalnych, terminali płatniczych oraz automatyki budynkowej Grenton.
PRZEJDŹ DO SZCZEGÓŁÓW
Wybierz obszar IT
Każda karta prowadzi do szczegółowej podstrony z opisem zakresu, sposobu działania i kolejnych kroków.
01
Zewnętrzny dział IT
Stała odpowiedzialność za użytkowników, sprzęt, sieć, serwery i bezpieczeństwo.
Czytaj więcej →02Helpdesk i wsparcie użytkowników
Uporządkowana obsługa zgłoszeń z numerem sprawy, kategorią i priorytetem.
Czytaj więcej →03Pilna pomoc IT
Szybka diagnostyka awarii, które zatrzymują pracę firmy lub kluczowego systemu.
Czytaj więcej →04Przejęcie obsługi IT
Bezpieczne przejęcie dostępów, dokumentacji i odpowiedzialności od poprzedniego wykonawcy.
Czytaj więcej →05Audyt IT
Ocena ryzyk, backupu, kont, sieci, serwerów i organizacji środowiska.
Czytaj więcej →06Sieci firmowe, Wi-Fi i VPN
Projektowanie, segmentacja, roaming, VPN i stabilna łączność dla użytkowników i urządzeń.
Czytaj więcej →07Serwery i NAS
Windows Server, Active Directory, serwery plików, Synology, QNAP i wirtualizacja.
Czytaj więcej →08Monitoring infrastruktury
Kontrola dostępności urządzeń, usług, łączy i backupu oraz alerty o problemach.
Czytaj więcej →09Backup danych
Kopie lokalne i zewnętrzne, retencja, testy odtwarzania i plan awaryjny.
Czytaj więcej →10Cyberbezpieczeństwo
MFA, aktualizacje, ochrona poczty, urządzeń, kont i sieci.
Czytaj więcej →11Microsoft 365
Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, konta, licencje i bezpieczeństwo.
Czytaj więcej →12Systemy fiskalne i terminale
Diagnostyka stanowisk sprzedażowych, urządzeń fiskalnych, terminali i komunikacji.
Czytaj więcej →13Automatyka Grenton
Projektowanie, programowanie, integracje i serwis systemów automatyki budynkowej.
Czytaj więcej →NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Pytania związane z tematem
Krótkie odpowiedzi na najczęstsze pytania firm.
Jakie usługi IT może przejąć WebFor?
Obsługujemy użytkowników, komputery, sieci, serwery i NAS, Microsoft 365, backup, monitoring, cyberbezpieczeństwo, systemy sprzedażowe oraz wybrane rozwiązania automatyki Grenton.
Czy można zamówić jednorazową usługę bez abonamentu?
Tak. Realizujemy audyty, modernizacje, migracje, konfiguracje i pomoc przy konkretnych problemach. Stała umowa jest potrzebna wtedy, gdy firma oczekuje ciągłej odpowiedzialności i regularnego wsparcia.
Czy WebFor obsługuje firmy w całej Polsce?
Wsparcie zdalne realizujemy w całej Polsce. Prace wymagające obecności technika wykonujemy głównie w regionie Nowego Sącza i w uzgodnionym zasięgu dojazdu.
Od czego najlepiej zacząć, jeśli nie znam stanu firmowego IT?
Najbezpieczniejszym początkiem jest inwentaryzacja lub audyt. Pozwala ustalić stan urządzeń, sieci, kont, backupu, bezpieczeństwa i dokumentacji przed wykonywaniem większych zmian.
Czy jedna firma może odpowiadać jednocześnie za sieć, serwer i użytkowników?
Tak. To jeden z głównych celów modelu WebFor: ograniczyć sytuacje, w których problem jest przerzucany między kilkoma wykonawcami i nikt nie odpowiada za całość.
Czy pomagacie przy zakupie sprzętu i licencji?
Możemy pomóc dobrać sprzęt, licencje i rozwiązania do rzeczywistych potrzeb firmy. Zakupy i licencje są zwykle rozliczane oddzielnie od samej usługi obsługi IT.
Jak dobrać właściwą usługę?
Opisz liczbę użytkowników, lokalizacji i najważniejsze problemy. Na tej podstawie wskażemy, czy właściwszy będzie helpdesk, audyt, przejęcie obsługi, modernizacja konkretnego obszaru czy pełny zewnętrzny dział IT.
POROZMAWIAJMY
Najpierw problem i ryzyko. Dopiero potem rozwiązanie.
Podczas bezpłatnej konsultacji ustalimy, co faktycznie wymaga działania i jaki kolejny krok ma sens dla Twojej firmy — bez założenia z góry, że potrzebujesz konkretnej technologii.
01 Rozpoznanie potrzeb02 Wstępna ocena sytuacji03 Proponowany zakres04 Indywidualna wycena